Fale Conosco pelo MSN ou Skype

 19 DE OUTUBRO DE 2017

Email
HOME
QUEM SOMOS
Capacitação
Consultoria
PESQUISAS
NOTÍCIAS
Editorial
Destaques
Artigos / Entrevistas
Logística
Trânsito
Multimodalidade
Empresas
Comex - Mundo
Economia
Mercosul / Cone Sul
Tecnologia
Política
Legislação
Eventos e Cursos
Agência Intelog
ASSINE GRÁTIS
TODAS EDIÇÕES
INTELOG WIDGET
INTELOG TICKER
RSS
Entre em Contato
Tornar página inicial
Adicionar aos favoritos
Mapa do Portal
Recomendar
Imprimir esta página
Translate This Page

  Tempo



 

  Ferramentas

Calcule o tempo e as rotas para sua viagem
Show My Street - Passeio virtual pelas ruas do mundo
Flightradar 24 - Tráfego Aéreo em Tempo Real
Dados e Informações de Todos os Países do Mundo - IBGE
Veja a hora em tempo real no mundo todo - TimeTicker.com
Leia jornais de todo o planeta - Newseum.org

  18/10/2017   CART promove palestras de conscientização durante o Outubro Rosa - Encontros irão tratar sobre o cuidado com a saúde e prevenção do cânce...     18/10/2017   Banda Musical Conselheiro Mayrink conquista heptacampeonato no Estadual de Fanfarras e Bandas - Os musicistas da banda são formados no pr...     18/10/2017   O Aeroporto de Macapá promove Campanha Outubro Rosa - Na reta final do Outubro Rosa, as ações da campanha para conscientizar mulheres sob...     18/10/2017   CCR ViaOeste, CCR RodoAnel e Porto Seguro Auto oferecem palestra gratuita sobre mecânica para mulheres no Outubro Rosa - A atividade, em ...     18/10/2017   Volvo é eleita novamente a melhor do setor automotivo para se trabalhar - Mais uma vez a Volvo é reconhecida pelo Guia Você SA 2017, uma ...     18/10/2017   Yusen Logistics amplia a atuação em Curitiba e agora conta também com time operacional - Objetivo da empresa é aumentar o suporte aos cli...     18/10/2017   RGE Sul faz Atendimento Itinerante em Sobradinho - Sobradinho, 18 de outubro 2017 – A RGE Sul renova seu compromisso de criar valor às co...     18/10/2017   RGE Sul vai investir R$ 11 milhões em Venâncio Aires - Ampliação de subestação vai beneficiar mais de 32 mil clientes urbanos e rurais.     18/10/2017   Rodovias do Tietê realizará palestra educativa sobre trânsito em Jumirim - Salto, 18 de outubro de 2017- A Ação acontece nesta quinta-fei...     18/10/2017   Rodovias do Tietê realiza mais um Projeto, #Escola - Salto, 18 de outubro de 2017- Os alunos da 5ª série, da escola municipal da EICAP Pr...  
Translate to EnglishTraducir al EspañolÜbersetzung der Deutschen意大利語翻譯Traduit en FrançaisTraduci in Italiano

Clique para ampliar

20/04/2017

ViaOeste conquista o Prêmio Concessionária do Ano

Eventos e Cursos

Translate to EnglishTraducir al EspañolÜbersetzung der Deutschen意大利語翻譯Traduit en FrançaisTraduci in Italiano

Nota

?

0 votos

Premiação promovida pela ARTESP incentiva as concessionárias de rodovias do Estado de São Paulo a melhorarem continuamente os serviços oferecidos aos usuários

São Paulo, 20 de abril de 2017. A ViaOeste, concessionária que opera e administra 169,65 quilômetros de rodovias e cujo principal trecho é o Sistema Castello/Raposo no segmento que faz a ligação entre a Grande São Paulo e a Região de Sorocaba, conquistou o Prêmio Concessionária do Ano. A premiação foi instituída há três anos pela ARTESP (Agência de Transporte do Estado de São Paulo) para incentivar as concessionárias das rodovias estaduais a adotarem ações para tornar as estradas mais seguras, além de práticas para melhorar os serviços e o relacionamento com os usuários. O prêmio se refere a gestão das rodovias ao longo de 2016. Em segundo e terceiro lugares ficaram, respectivamente, as concessionárias Vianorte (que pelo segundo ano consecutivo fica entre os três primeiros colocados – no ano passado ficou em terceiro) e Rota das Bandeiras.

O prêmio principal é dado à concessionária que obteve o melhor desempenho considerando cinco categorias: Relacionamento com a Sociedade; Segurança Rodoviária; Eficiência dos Serviços Operacionais; Melhorias nas Rodovias; e Escolha do Usuário. As empresas com melhor resultado em cada uma das categorias também foram premiadas. Há, ainda, uma sexta categoria, de adesão voluntária, que não conta pontos para o prêmio principal, justamente por não ser uma categoria obrigatória: Projetos de Inovação. O anúncio dos vencedores foi feito na noite de quarta-feira, dia 19, no Teatro Sérgio Cardoso, na Bela Vista, Centro de São Paulo.

 

Para chegar às diferentes premiações, técnicos da ARTESP elaboraram uma metodologia que leva em consideração 27 indicadores, entre eles a opinião dos usuários. Desses critérios, 24 foram considerados para a premiação principal e três para o prêmio de “Projetos de Inovação”. Para cada categoria há um sistema de indicadores que avaliaram a regularidade, eficiência e continuidade dos serviços prestados pelas concessionárias aos usuários. Os dados foram monitorados ao longo de 2016 pelo Centro de Controle de Informações da ARTESP, além da fiscalização e vistorias feitas em campo. O acompanhamento foi feito por uma comissão composta por representantes das diretorias da Agência.

 

PRÊMIO CONCESSIONÁRIA DO ANO 2016

 

1º.          ViaOeste

2º.          Vianorte

3º.          Rota das Bandeiras

4º.          Viarondon

5º.          AutoBan

6º.          Cart

7º.          Tamoios

8º.          SPMar

9º.          Centrovias

10º.       SPVias

11º.       Tebe

12º.       Renovias

13º.       RodoAnel

14º.       Triângulo do Sol

15º.       Autovias

16º.       Rodovias do Tietê

17º.       Ecopistas

18º.       Colinas

19º.       Intervias

20º.       Ecovias


 

Além das concessionárias, também foram homenageados o Batalhão e as Companhias da Polícia Militar Rodoviária que atuam no trecho da concessionária vencedora na categoria de Segurança Rodoviária. Esta premiação reconhece a parceria e o trabalho dos policiais nas ações de fiscalização e que garantem mais segurança, conforto e qualidade aos usuários. Foram condecorados o 5º Batalhão de Polícia Militar Rodoviária, as 1ª Companhia e 4ª Companhia desse mesmo batalhão, responsáveis pelo patrulhamento nas regiões de Sorocaba e Barueri.

 

Conheça, abaixo, as vencedoras de cada uma das categorias que compõe a premiação:

 

Relacionamento com a Sociedade: Nessa categoria o melhor desempenho foi da Cart, seguido da SPVias e AutoBan. Foram considerados parâmetros como interação com os usuários, ações socioambientais, acesso do usuário a Ouvidoria e o retorno às demandas encaminhadas ao setor.

 

Segurança Rodoviária. A melhor colocada nessa categoria foi a ViaOeste, com Tamoios e Cart na segunda e terceira colocações, respectivamente. Para chegar ao resultado foram considerados os itens redução nos números de mortes e feridos e qualidade na sinalização.

 

Eficiência dos Serviços Operacionais. O troféu pelo melhor desempenho nessa categoria foi entregue para a concessionária Viarondon. A Vianorte ficou com a segunda colocação e a Cart, com a terceira. O sistema de arrecadação automático, os atendimentos pré-hospitalar, de socorro mecânico e guincho foram avaliados nessa categoria. Também foi considerada a qualidade dos equipamentos como call box (telefone de emergência), câmeras de vídeo ao longo das pistas, painéis de mensagem variáveis.

 

Melhorias nas Rodovias. A execução de obras dentro do cronograma previsto, de serviços de conservação, as condições do pavimento e cuidados com o meio ambiente são os indicadores que compõem a avaliação dessa categoria. A vencedora foi a concessionária Renovias. Em segundo e terceiro lugares ficaram a AutoBan e a Tebe.

 

Escolha do Usuário. Nessa categoria, o vencedor foi indicado com base na avaliação e percepção dos usuários sobre a qualidade da rodovia e os serviços prestados pela concessionária. Para isso, foram realizadas 6 mil entrevistas com usuários das 20 concessionárias. A AutoBan foi a que recebeu melhor avaliação, seguida da Renovias e da Intervias.

 

Projetos e Inovação. Foram avaliados projetos apresentados pelas concessionárias que trouxeram inovações para o sistema. As concessionárias Centrovias e Ecovias dividiram a premiação. A Centrovias inscreveu um projeto que utiliza o sistema OCR para aumentar a segurança viária nas pistas de pedágio eletrônico. A Ecovias apresentou um sistema de área de escape para trechos com declives acentuados e curvas sinuosas composto por uma “caixa de contenção” em concreto preenchida com argila expandida que faz com que o veículo que invada o equipamento afunde gradativamente provocando a frenagem.

 

Por www.arteris.com.br

 

Link(s) Relacionado(s): www.artesp.sp.gov.br 

 

Qual a sua avaliação?

0 Comentários - Faça o seu comentário

Voltar

Compartilhar

Clique para ampliar

Leia Também

CART promove palestras de conscientização durante o Outubro Rosa

Banda Musical Conselheiro Mayrink conquista heptacampeonato no Estadual de Fanfarras e Bandas

O Aeroporto de Macapá promove Campanha Outubro Rosa

CCR ViaOeste, CCR RodoAnel e Porto Seguro Auto oferecem palestra gratuita sobre mecânica para mulheres no Outubro Rosa

Rodovias do Tietê realizará palestra educativa sobre trânsito em Jumirim

Volvo é eleita novamente a melhor do setor automotivo para se trabalhar

Yusen Logistics amplia a atuação em Curitiba e agora conta também com time operacional

RGE Sul faz Atendimento Itinerante em Sobradinho

RGE Sul vai investir R$ 11 milhões em Venâncio Aires

Especialistas lançam plataforma para compartilhar conhecimento e fomentar negócios em tecnologia, inovação e startups

Mais...

 

Este site possui suporte ao formato RSS



Notícias em Tempo Real

   

Google
Pesquisa personalizada

       

 Powered by CIS Manager - Desenvolvido por Construtiva

Intelog - Inteligência em Gestão Logística